La nostra specializzazione: Istruzioni direttamente sull' oggetto . Semplice, moderno, a colori e a portata di smartphone.
Come ?
Conoscenza specifica nei tag NFC con prodotti Brevettati.
Estensione Exteryo ®ShowME, il nuovo canale di comunicazione direttamente sui prodotti.
Attraverso i codici univoci NFC potrai gestire il customer service in modo semplice, rapido e automatico.
Attraverso i codici univoci NFC potrai gestire il customer service in modo semplice, veloce e automatizzato.
Step1: Tagga il prodotto
Significa applicare un chip NFC per serializzare digitalmente un oggetto e creare un accesso esclusivo verso i suoi contenuti.
Step2: Associa il tag NFC al prodotto su cui è applicato ( manualmente o tramite API per gestionali)
Significa collegare un oggetto al proprio libretto di istruzione. Analogamente, l’oggetto viene serializzato con un codice seriale univoco digitale. Può essere fatto tramite lettori NFC o direttamente con lo smartphone.
Step3: Crea il tuo libretto di istruzioni
Realizzerai un libretto a colori, con contenuti video e di approfondimento per i tuoi clienti. I contenuti saranno aggiornabili dalla scrivania non esisterà più il rischio di perdere le istruzioni.
Step4: Gestisci i tuoi prodotti e velocizza il customer service
La piattaforma è webcloud. Le informazioni/contenuti sono aggiornabili. Il canale potrà essere sempre modificato incrementando il valore dell’engagement sui vostri clienti. Attraverso il codice seriale, in caso di intervento, il riconoscimento del prodotto sarà automatico e veloce.