Oggi, la Customer Experience costituisce il fattore imprescindibile per un’azienda che vuole differenziarsi rispetto ai competitor in quel vasto e complesso mondo che è il mercato concorrenziale.  Perchè la customer experience è importante nel mondo moderno? Per un business differenziarsi non  soltanto è importante per avere un migliore posizionamento strategico, ma anche per ottimizzare i propri investimenti.L’esperienza è, in […]